Versie: 07-09-2026

Artikel 1 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Single Meet Single: de onderneming die het online platform Single Meet Single exploiteert en daarnaast zelf activiteiten en evenementen voor singles organiseert.

1.2 Platform: de website van Single Meet Single en de daarbij behorende digitale omgeving, functionaliteiten en eventuele mobiele toepassingen, waarop singles elkaar kunnen ontmoeten, met elkaar in contact kunnen komen, activiteiten kunnen vinden en aan activiteiten kunnen deelnemen.

1.3 Website: de website www.singlemeetsingle.nl en de daaraan verbonden digitale omgevingen van Single Meet Single.

1.4 Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van het Platform, waaronder Bezoekers en Leden.

1.5 Bezoeker: een persoon die de Website of het Platform bezoekt zonder ingelogd te zijn als Lid.

1.6 Lid: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, een account heeft aangemaakt bij Single Meet Single en gebruikmaakt van een Gratis Lidmaatschap of Full Membership.

1.7 Gratis Lid: een Lid dat gebruikmaakt van het gratis lidmaatschap van Single Meet Single en toegang heeft tot de functionaliteiten die Single Meet Single voor Gratis Leden beschikbaar stelt.

1.8 Full Member: een Lid dat een betaald Full Membership bij Single Meet Single heeft afgesloten en gedurende de looptijd daarvan toegang heeft tot de functionaliteiten en voordelen die Single Meet Single aan Full Members beschikbaar stelt.

1.9 Full Membership: het betaalde lidmaatschap van Single Meet Single met een initiële looptijd van 3, 6 of 12 maanden, afhankelijk van de door het Lid gekozen abonnementsvorm.

1.10 Organizer: een Lid dat via het Platform een activiteit voor andere Leden aanmaakt en organiseert of andere Leden uitnodigt gezamenlijk aan een bestaande activiteit deel te nemen.

1.11 Ledenactiviteit: een activiteit die door een Organizer wordt aangemaakt en/of georganiseerd en via het Platform onder de aandacht van andere Leden wordt gebracht. Single Meet Single is bij een Ledenactiviteit niet de organisator, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

1.12 Partneractiviteit: een activiteit die wordt georganiseerd door een externe onderneming, organisatie of andere derde en via het Platform van Single Meet Single wordt aangeboden, gepubliceerd of onder de aandacht wordt gebracht. Bij de betreffende activiteit wordt, voor zover relevant, vermeld welke partij verantwoordelijk is voor de organisatie en uitvoering.

1.13 Single Meet Single Activiteit: een activiteit of evenement waarbij Single Meet Single uitdrukkelijk als organisator optreedt.

1.14 Activiteit: verzamelnaam voor een Ledenactiviteit, Partneractiviteit en/of Single Meet Single Activiteit.

1.15 Deelnemer: een Lid of, indien de betreffende Activiteit ook voor niet-leden toegankelijk is, een andere natuurlijke persoon die zich voor een Activiteit aanmeldt of daaraan deelneemt.

1.16 Account: de persoonlijke digitale omgeving van een Lid binnen het Platform.

1.17 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Single Meet Single en een Lid of Deelnemer, waaronder de overeenkomst betreffende een Gratis Lidmaatschap, Full Membership of deelname aan een door Single Meet Single georganiseerde Activiteit.

1.18 Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Single Meet Single.

1.19 Privacyverklaring: de privacyverklaring van Single Meet Single waarin wordt beschreven welke persoonsgegevens Single Meet Single verwerkt, voor welke doeleinden en op welke grondslagen dit gebeurt en welke rechten betrokkenen hebben.

1.20 Cookiebeleid: het beleid waarin Single Meet Single informatie verstrekt over het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken op het Platform.

Artikel 2 – Identiteit van Single Meet Single

2.1 Het Platform wordt geëxploiteerd door:

Single Meet Single
De Sporen 10
9472 ZD Zuidlaren
Nederland

E-mail: info@singlemeetsingle.nl
Website: www.singlemeetsingle.nl

KvK-nummer: 80414338
Btw-nummer: 003434753B32

2.2 Indien de onderneming achter Single Meet Single van rechtsvorm, handelsnaam, adres, KvK-nummer of andere relevante bedrijfsgegevens verandert, worden deze gegevens op de Website en in deze Algemene Voorwaarden aangepast.

Artikel 3 – Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden

3.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Platform en op alle overeenkomsten die tussen Single Meet Single en een Lid of Deelnemer tot stand komen, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

3.2 De Algemene Voorwaarden worden vóór of bij het aangaan van een overeenkomst op zodanige wijze beschikbaar gesteld dat de Gebruiker hiervan kennis kan nemen en deze kan opslaan.

3.3 Bij het aanmaken van een Account en bij het afsluiten van een betaald Full Membership wordt de Gebruiker gevraagd akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

3.4 Op de verwerking van persoonsgegevens door Single Meet Single is de Privacyverklaring van toepassing. Voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken geldt daarnaast het Cookiebeleid van Single Meet Single.

3.5 Indien een activiteit wordt georganiseerd door een externe partij, kunnen daarnaast de algemene voorwaarden, annuleringsvoorwaarden en/of huisregels van deze externe partij van toepassing zijn. Indien dit het geval is, wordt dit waar mogelijk bij de betreffende activiteit kenbaar gemaakt.

3.6 Indien een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing. De betreffende bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 4 – Totstandkoming van het lidmaatschap

4.1 Een lidmaatschap komt tot stand wanneer een Gebruiker zich via het Platform registreert, de gevraagde gegevens verstrekt, akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden en het registratieproces succesvol afrondt.

4.2 Single Meet Single biedt een Gratis Lidmaatschap en een betaald Full Membership aan.

4.3 Gratis Lidmaatschap
Het Gratis Lidmaatschap is kosteloos en loopt voor onbepaalde tijd. Het Lid kan het Gratis Lidmaatschap beëindigen door het Account te verwijderen of Single Meet Single te verzoeken het Account te beëindigen.

4.4 Full Membership
Voor de mogelijkheden, looptijd, tarieven, betaling, verlenging, opzegging en het herroepingsrecht van een Full Membership gelden de artikelen 8 tot en met 14.

Artikel 5 – Het Account en de dienstverlening

5.1 Het Platform heeft als doel singles op een laagdrempelige en veilige manier de mogelijkheid te bieden andere singles online en offline te ontmoeten.

5.2 Afhankelijk van het soort lidmaatschap en de op dat moment beschikbare functionaliteiten kan het Platform onder meer de mogelijkheid bieden om:

  1. een persoonlijk profiel aan te maken en te beheren;
    b. profielen van andere Leden te bekijken;
    c. andere Leden te zoeken en te ontdekken;
    d. andere Leden te vinden of aanbevolen te krijgen op basis van bijvoorbeeld leeftijd, woonplaats of afstand, geslacht en interesses;
    e. berichten naar andere Leden te sturen en/of berichten te ontvangen;
    f. andere Leden te volgen;
    g. Leden als favoriet op te slaan;
    h. te zien welke Leden een profiel hebben bekeken, indien deze functionaliteit binnen het betreffende lidmaatschap beschikbaar is;
    i. uitnodigingen voor Activiteiten te versturen en te ontvangen;
    j. Activiteiten te zoeken, bekijken en volgen;
    k. zich voor Activiteiten aan te melden;
    l. zelf Ledenactiviteiten aan te maken, indien deze functionaliteit voor het betreffende Lid beschikbaar is;
    m. relevante Leden en Activiteiten aanbevolen te krijgen;
    n. gebruik te maken van andere community functionaliteiten die Single Meet Single beschikbaar stelt.

5.3 Welke functionaliteiten onderdeel zijn van het Gratis Lidmaatschap en welke functionaliteiten uitsluitend of uitgebreider beschikbaar zijn voor Full Members, wordt op de Website duidelijk vermeld.

5.4 Single Meet Single mag de functionaliteiten van het Platform aanpassen, uitbreiden of verbeteren indien dit redelijkerwijs noodzakelijk of wenselijk is voor onder andere de ontwikkeling, veiligheid, gebruiksvriendelijkheid of werking van het Platform. Indien een wijziging een wezenlijk nadelig gevolg heeft voor een lopend betaald lidmaatschap, handelt Single Meet Single overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

5.5 Single Meet Single spant zich in om het Platform goed en veilig te laten functioneren. Single Meet Single kan echter niet garanderen dat het Platform altijd zonder onderbreking, fouten of storingen beschikbaar is.

5.6 Single Meet Single mag het Platform tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, beveiligingsmaatregelen, updates of technische werkzaamheden. Waar redelijkerwijs mogelijk worden werkzaamheden zo uitgevoerd dat de overlast voor Gebruikers wordt beperkt.

5.7 Een Lid is zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn of haar inloggegevens en mag het Account niet aan een andere persoon ter beschikking stellen.

5.8 Indien een Lid vermoedt dat een onbevoegde derde toegang heeft verkregen tot het Account, dient het Lid het wachtwoord zo spoedig mogelijk te wijzigen en, indien nodig, contact op te nemen met Single Meet Single.

Artikel 6 – Toelating en voorwaarden voor het lidmaatschap

6.1 Het Platform is bedoeld voor personen die single zijn en via Single Meet Single andere singles willen ontmoeten.

6.2 Een Lid verklaart bij registratie dat de door hem of haar verstrekte gegevens naar waarheid zijn ingevuld.

6.3 Een Lid mag uitsluitend één persoonlijk Account gebruiken en mag geen Account aanmaken namens of voor een andere persoon.

6.4 Het is niet toegestaan zich op het Platform voor te doen als een andere persoon of bewust onjuiste informatie te verstrekken over de eigen identiteit.

6.5 Single Meet Single kan redelijke maatregelen nemen om de identiteit en authenticiteit van een profiel te controleren, bijvoorbeeld door controle van een profielfoto of andere profielgegevens.

6.6 Single Meet Single kan een registratie weigeren of een Account nader onderzoeken wanneer er gegronde redenen bestaan om te vermoeden dat sprake is van fraude, een nepaccount, misbruik, een eerdere ernstige overtreding van de platformregels of een ander risico voor de veiligheid of integriteit van het Platform.

6.7 De regels omtrent waarschuwingen, moderatie, tijdelijke blokkering en definitieve beëindiging van Accounts zijn opgenomen in de artikelen 21 tot en met 23.

6.8 Single Meet Single kan aanvullende huisregels of community richtlijnen hanteren, voor zover deze niet in strijd zijn met deze Algemene Voorwaarden. Dergelijke regels worden via het Platform beschikbaar gesteld.

Artikel 7 – Verschillende soorten activiteiten

7.1 Via het Platform worden Ledenactiviteiten, Partneractiviteiten en Single Meet Single Activiteiten aangeboden.

7.2 De rol van Single Meet Single verschilt per soort Activiteit. Bij de betreffende Activiteit wordt waar relevant vermeld wie organisator is en met welke partij een overeenkomst voor deelname wordt gesloten.

7.3 De voorwaarden voor deze Activiteiten zijn opgenomen in de artikelen 26 tot en met 41.

Artikel 8 – Full Membership

8.1 Naast het Gratis Lidmaatschap biedt Single Meet Single een betaald Full Membership aan. Een Full Member krijgt gedurende de looptijd van het Full Membership toegang tot de functionaliteiten en voordelen die op dat moment voor Full Members beschikbaar zijn.

8.2 Welke functionaliteiten en voordelen onderdeel zijn van het Full Membership wordt vóór het afsluiten van het lidmaatschap duidelijk op de Website vermeld. Full Members kunnen onder meer toegang krijgen tot aanvullende communicatie-, zoek-, profiel- en community functionaliteiten.

8.3 Voor Single Meet Single party’s gelden de volgende kortingen op de reguliere ticketprijs:

  1. Gratis Leden ontvangen 10% korting;
    b. Full Members ontvangen 20% korting.

De korting geldt uitsluitend voor tickets voor Single Meet Single party’s en is persoonlijk en niet overdraagbaar. De voorwaarden voor toepassing van de korting en eventuele uitzonderingen worden, voor zover van toepassing, bij de betreffende party vermeld.

8.4 Single Meet Single kan de samenstelling en werking van functionaliteiten gedurende de looptijd van het Full Membership aanpassen, uitbreiden of verbeteren wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld vanwege technische ontwikkelingen, veiligheid, gewijzigde wetgeving of verdere ontwikkeling van het Platform.

8.5 Indien een wijziging een wezenlijk nadelig gevolg heeft voor de kern van een reeds betaald Full Membership, informeert Single Meet Single het betreffende Lid hierover vooraf en worden, voor zover wettelijk vereist, passende mogelijkheden geboden om het Full Membership te beëindigen.

8.6 Het Full Membership is persoonlijk en kan niet aan een andere persoon worden overgedragen.

Artikel 9 – Looptijd en tarieven Full Membership

9.1 Bij het afsluiten van een Full Membership kiest het Lid voor een initiële abonnementsperiode van 3, 6 of 12 maanden.

9.2 Op het moment van publicatie van deze Algemene Voorwaarden gelden voor de initiële abonnementsperiode de volgende tarieven:

  • 3 maanden: € 7,99 per maand, totaal € 23,97;
  • 6 maanden: € 6,99 per maand, totaal € 41,94;
  • 12 maanden: € 5,99 per maand, totaal € 71,88.

9.3 De in artikel 9.2 genoemde maandbedragen bij de initiële abonnementsperiode dienen ter verduidelijking van de prijs per maand. De overeenkomst wordt aangegaan voor de volledige gekozen initiële periode en het totale bedrag voor deze periode wordt bij aanvang in één keer vooruitbetaald.

9.4 De initiële abonnementsperiode begint op het moment waarop het Full Membership wordt geactiveerd.

9.5 Na afloop van de gekozen initiële periode wordt het Full Membership automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd tegen het op dat moment geldende reguliere maandtarief, tenzij het Lid het Full Membership vóór het einde van de initiële periode opzegt.

9.6 Op het moment van publicatie van deze Algemene Voorwaarden bedraagt het reguliere maandtarief na de initiële abonnementsperiode € 8,99 per maand.

9.7 Na de initiële abonnementsperiode wordt het reguliere maandbedrag maandelijks geïncasseerd en kan het Full Membership maandelijks worden opgezegd overeenkomstig artikel 12.

9.8 Alle prijzen die aan consumenten worden vermeld zijn inclusief btw, voor zover btw van toepassing is, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Artikel 10 – Betaling

10.1 De volledige prijs voor de gekozen initiële abonnementsperiode van 3, 6 of 12 maanden wordt vooraf betaald via een tijdens het bestelproces aangeboden betaalmethode (iDEAL/Wero).

10.2 Bij het afsluiten van het Full Membership wordt het Lid vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk geïnformeerd over:

  1. de gekozen abonnementsperiode;
    b. de totale prijs voor deze periode;
    c. de wijze van betaling;
    d. het feit dat het Full Membership na de initiële periode automatisch wordt voortgezet indien niet tijdig wordt opgezegd;
    e. het reguliere maandtarief dat na de initiële periode geldt;
    f. de wijze waarop de maandelijkse betaling na de initiële periode plaatsvindt; en
    g. de mogelijkheid en wijze van opzegging.

10.3 Voor de maandelijkse betalingen na de initiële abonnementsperiode geeft het Lid, voor zover noodzakelijk, Single Meet Single of de door Single Meet Single ingeschakelde betaaldienstverlener toestemming om de verschuldigde bedragen automatisch te incasseren.

10.4 Single Meet Single kan voor de verwerking van betalingen gebruikmaken van externe betaaldienstverleners. Op de verwerking van persoonsgegevens in verband met betalingen is de Privacyverklaring van Single Meet Single van toepassing. Voor zover een betaaldienstverlener zelfstandig persoonsgegevens verwerkt, kan daarnaast het privacybeleid van die betaaldienstverlener van toepassing zijn.

10.5 Indien een automatische incasso niet kan worden uitgevoerd, kan Single Meet Single het Lid verzoeken het openstaande bedrag alsnog binnen een redelijke termijn te voldoen.

10.6 Indien betaling ook na een betalingsherinnering en het verstrijken van de daarvoor geldende wettelijke termijn uitblijft, kan Single Meet Single het Full Membership tijdelijk beperken of opschorten en, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, redelijke incasso- en overige kosten in rekening brengen.

10.7 Single Meet Single brengt aan consumenten geen buitengerechtelijke incassokosten in rekening voordat is voldaan aan de daarvoor geldende wettelijke vereisten.

10.8 Een terugboeking of stornering van een betaling betekent niet automatisch dat het Full Membership rechtsgeldig is opgezegd. Opzegging dient plaats te vinden op een van de in artikel 12 genoemde manieren.

Artikel 11 – Automatische voortzetting

11.1 Een Full Membership dat voor een initiële periode van 3, 6 of 12 maanden is afgesloten, wordt na afloop van die periode automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd, tenzij het Lid vóór het einde van de initiële periode opzegt.

11.2 Tijdens de automatische voortzetting bedraagt het maandtarief op het moment van publicatie van deze voorwaarden € 8,99 per maand.

11.3 Tijdens de automatische voortzetting vindt betaling maandelijks plaats via automatische incasso of een andere met het Lid overeengekomen betaalmethode.

11.4 Vanaf het moment dat het Full Membership voor onbepaalde tijd wordt voortgezet, kan het Lid het Full Membership op ieder moment opzeggen. De opzegging wordt verwerkt overeenkomstig artikel 12 en met inachtneming van de wettelijk toegestane opzegtermijn.

11.5 Single Meet Single informeert het Lid bij het afsluiten van het Full Membership duidelijk over de automatische voortzetting en het reguliere maandtarief dat daarna van toepassing is.

Artikel 12 – Opzegging van het Full Membership

12.1 Het Lid kan het Full Membership op ieder moment opzeggen.

12.2 Wanneer het Lid tijdens de initiële abonnementsperiode van 3, 6 of 12 maanden opzegt, voorkomt de opzegging de automatische voortzetting na afloop van deze periode. Het reeds betaalde Full Membership blijft in beginsel actief tot het einde van de gekozen initiële periode.

12.3 Een opzegging tijdens de initiële abonnementsperiode geeft in beginsel geen recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag voor de resterende periode, tenzij uit dwingend toepasselijk recht anders voortvloeit.

12.4 Nadat het Full Membership na de initiële periode voor onbepaalde tijd is voortgezet, kan het Lid maandelijks opzeggen. Daarbij geldt geen langere opzegtermijn dan wettelijk is toegestaan.

12.5 Single Meet Single biedt het Lid een eenvoudige elektronische mogelijkheid om het Full Membership op te zeggen, via het persoonlijke Account.

12.6 Na beëindiging van het Full Membership wordt het Lid, tenzij het Lid ook het Account verwijdert of beëindigt, automatisch teruggezet naar een Gratis Lidmaatschap.

12.7 Het beëindigen van het Full Membership betekent daarom niet automatisch dat het Account en de daarbij behorende persoonsgegevens worden verwijderd. Een Lid kan het Account afzonderlijk verwijderen of een verzoek tot verwijdering indienen overeenkomstig de Privacyverklaring.

Artikel 13 – Wijziging van prijzen

13.1 Single Meet Single kan de prijzen van het Gratis Lidmaatschap, Full Membership en andere diensten voor toekomstige overeenkomsten of abonnementsperiodes wijzigen.

13.2 Een prijswijziging heeft geen invloed op het reeds betaalde bedrag voor een lopende initiële abonnementsperiode van 3, 6 of 12 maanden.

13.3 Indien Single Meet Single het maandtarief voor een Full Membership dat na de initiële periode voor onbepaalde tijd wordt voortgezet wil wijzigen, wordt het Lid hierover vooraf op duidelijke wijze geïnformeerd.

13.4 Bij een prijsverhoging van een voor onbepaalde tijd voortgezet Full Membership heeft het Lid de mogelijkheid het Full Membership vóór het ingaan van de nieuwe prijs op te zeggen, voor zover de wet dit vereist.

13.5 Prijswijzigingen worden niet met terugwerkende kracht toegepast.

13.6 Acties, kortingscodes of tijdelijke aanbiedingen kunnen aanvullende voorwaarden hebben. Een tijdelijke aanbieding geeft geen recht op toepassing van dezelfde korting bij een toekomstige verlenging, tenzij dit uitdrukkelijk bij de aanbieding is vermeld.

Artikel 14 – Herroepingsrecht Full Membership

14.1 Een Lid dat als consument via de Website een Full Membership afsluit, heeft het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

 

14.2 De herroepingstermijn begint op de dag waarop de overeenkomst voor het Full Membership is gesloten.

 

14.3 Het Lid kan de overeenkomst herroepen via de door Single Meet Single aangeboden elektronische herroepingsfunctie of door binnen de herroepingstermijn een ondubbelzinnige verklaring aan Single Meet Single te sturen waaruit blijkt dat het Lid de overeenkomst wil herroepen.

 

14.4 Wanneer het Lid elektronisch gebruikmaakt van de herroepingsfunctie, bevestigt Single Meet Single de ontvangst van de herroeping onverwijld per e-mail of op een andere duurzame gegevensdrager.

 

14.5 Indien het Lid het Full Membership direct na het afsluiten wil gebruiken, verzoekt het Lid Single Meet Single uitdrukkelijk om de betaalde dienstverlening al tijdens de wettelijke herroepingstermijn te laten beginnen.

 

14.6 Indien de uitvoering van het Full Membership op uitdrukkelijk verzoek van het Lid tijdens de herroepingstermijn is begonnen en het Lid vervolgens gebruikmaakt van het herroepingsrecht, brengt Single Meet Single een maand in rekening voor de gemaakte kosten.

 

14.7 Indien het Lid rechtsgeldig gebruikmaakt van het herroepingsrecht, betaalt Single Meet Single het bedrag waarop het Lid recht heeft zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn terug. Een eventueel op grond van artikel 14.6 verschuldigd bedrag kan hierop in mindering worden gebracht. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij uitdrukkelijk een andere wijze van terugbetaling is overeengekomen.

 

14.8 Door herroeping wordt het Full Membership beëindigd. Het Account van het Lid blijft, indien het Lid dit wenst en voor zover geen andere grond voor beëindiging bestaat, bestaan als Gratis Lidmaatschap.

 

14.9 Het wettelijke herroepingsrecht uit dit artikel staat los van de reguliere mogelijkheid om het Full Membership overeenkomstig artikel 12 op te zeggen.

Artikel 15 – Beëindiging door Single Meet Single

15.1 Single Meet Single kan een Account of Full Membership beperken, opschorten of beëindigen wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat, waaronder overtreding van deze Algemene Voorwaarden, de wet of de rechten en veiligheid van andere personen.

15.2 De regels over waarschuwingen, moderatie, blokkering, beëindiging en bezwaar zijn opgenomen in de artikelen 21 tot en met 23.

15.3 Indien een betaald Full Membership wegens een aan het Lid toerekenbare ernstige overtreding rechtsgeldig wordt beëindigd, bestaat in beginsel geen recht op restitutie van reeds betaalde lidmaatschapsgelden, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 16 – Profiel en profielgegevens

16.1 Om gebruik te kunnen maken van het Platform maakt een Lid een persoonlijk Account en profiel aan.

16.2 Bij registratie en/of het aanvullen van het profiel kan Single Meet Single onder andere vragen om:

  1. voornaam;
    b. e-mailadres;
    c. geboortedatum en/of leeftijd;
    d. woonplaats;
    e. geslacht;
    f. profielfoto;
    g. interesses;
    h. profielbeschrijving; en
    i. andere gegevens die redelijkerwijs nodig zijn om gebruik te kunnen maken van het Platform en de daarbij behorende functionaliteiten.

16.3 Het Lid is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die hij of zij verstrekt en dient relevante profielgegevens actueel te houden.

16.4 Ieder Lid mag slechts één persoonlijk Account hebben, tenzij Single Meet Single hiervoor vooraf uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

16.5 Het is niet toegestaan:

  1. een Account voor een andere persoon aan te maken;
    b. een Account door meerdere personen te laten gebruiken;
    c. inloggegevens bewust met anderen te delen;
    d. zich als een andere persoon voor te doen;
    e. bewust onjuiste of misleidende informatie over de eigen identiteit te verstrekken;
    f. een eerder geblokkeerd of verwijderd Account zonder toestemming van Single Meet Single te omzeilen door een nieuw Account aan te maken.

16.6 Het Lid is verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met zijn of haar inloggegevens. Bij een vermoeden van misbruik of onbevoegde toegang dient het Lid zo spoedig mogelijk het wachtwoord te wijzigen en, indien nodig, Single Meet Single hiervan op de hoogte te stellen.

Artikel 17 – Profielfoto

17.1 Ieder Lid is verplicht een duidelijke en herkenbare profielfoto van zichzelf aan het profiel toe te voegen.

17.2 Een profielfoto dient in ieder geval:

  1. de persoon achter het Account herkenbaar weer te geven;
    b. voldoende recent te zijn om een redelijke indruk van het Lid te geven;
    c. het gezicht voldoende duidelijk zichtbaar te maken;
    d. uitsluitend het betreffende Lid af te beelden; en
    e. niet misleidend, erotisch, pornografisch, discriminerend, gewelddadig of anderszins kennelijk ongepast te zijn.

17.3 Foto’s waarop het gezicht onvoldoende herkenbaar is, bijvoorbeeld door een zonnebril, masker of andere gezichtsbedekking, kunnen door Single Meet Single worden afgekeurd indien dit de herkenbaarheid wezenlijk beperkt.

17.4 Single Meet Single kan een profielfoto controleren voordat of nadat deze zichtbaar wordt op het Platform.

17.5 Indien een profielfoto niet voldoet aan deze voorwaarden, kan Single Meet Single de foto afkeuren of verwijderen en het Lid verzoeken een andere profielfoto te plaatsen.

17.6 Bij herhaaldelijke of opzettelijke overtreding kan Single Meet Single aanvullende maatregelen nemen overeenkomstig artikel 22.

Artikel 18 – Profielinformatie en privacy

18.1 Het profiel is bedoeld om andere Leden een passende indruk te geven van het betreffende Lid en om ontmoetingen en deelname aan Activiteiten mogelijk te maken.

18.2 Het is niet toegestaan in openbare of voor meerdere Leden zichtbare onderdelen van het profiel directe contactgegevens te plaatsen waarmee communicatie buiten het Platform wordt bevorderd of de beschermings- en communicatiefuncties van het Platform worden omzeild.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  1. achternaam;
    b. privé-e-mailadres;
    c. telefoonnummer;
    d. volledig woon- of verblijfadres;
    e. links naar persoonlijke socialmediaprofielen;
    f. andere directe contactgegevens.

18.3 Single Meet Single kan dergelijke gegevens verwijderen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de privacy of veiligheid van Gebruikers of voor de goede werking van het Platform.

18.4 Leden kunnen persoonlijke gegevens onderling delen via daarvoor bedoelde functionaliteiten, zoals privéberichten. Een Lid bepaalt zelf welke aanvullende persoonlijke informatie hij of zij met een ander Lid deelt en doet dit op eigen verantwoordelijkheid.

18.5 Single Meet Single adviseert Leden zorgvuldig om te gaan met het delen van persoonlijke informatie en geen gevoelige financiële gegevens, wachtwoorden of andere vertrouwelijke gegevens met andere Leden te delen.

18.6 Welke profielgegevens zichtbaar zijn voor andere Leden en hoe Single Meet Single persoonsgegevens verwerkt, wordt nader beschreven op het Platform en in de Privacyverklaring.

Artikel 19 – Gedragsregels

19.1 Single Meet Single wil een respectvolle, veilige en toegankelijke community bieden waarin singles elkaar online en offline kunnen ontmoeten. Van ieder Lid wordt verwacht dat hij of zij zich respectvol tegenover andere Gebruikers gedraagt.

19.2 Het is niet toegestaan om via het Platform of in rechtstreeks verband met het gebruik daarvan:

  1. andere personen te bedreigen, intimideren, beledigen of lastig te vallen;
    b. discriminerende, racistische, haatdragende of anderszins onrechtmatige uitingen te doen;
    c. ongewenste seksuele of erotisch getinte berichten, afbeeldingen of verzoeken te versturen;
    d. herhaaldelijk contact te zoeken met iemand die duidelijk heeft aangegeven geen contact te willen;
    e. andere Leden te stalken of stelselmatig lastig te vallen;
    f. bewust onjuiste of misleidende informatie te verspreiden waarmee andere Leden of derden schade kan worden toegebracht;
    g. fraude, oplichting of andere onrechtmatige activiteiten te verrichten of te bevorderen;
    h. andere Leden om geld, financiële ondersteuning, betaalgegevens of vergelijkbare financiële informatie te vragen met frauduleuze of misleidende bedoelingen;
    i. malware, virussen, spam of andere schadelijke of ongewenste digitale inhoud te verspreiden;
    j. zonder toestemming persoonsgegevens of privécommunicatie van andere Leden openbaar te maken;
    k. de veiligheid, beschikbaarheid of goede werking van het Platform bewust te verstoren;
    l. het Platform te gebruiken op een wijze die in strijd is met de wet.

19.3 Het is eveneens niet toegestaan om teksten, foto’s, video’s of andere content te plaatsen die:

  1. pornografisch of kennelijk seksueel expliciet is;
    b. bedreigend, discriminerend of haatdragend is;
    c. oproept tot geweld of strafbare gedragingen;
    d. zonder recht of toestemming persoonsgegevens van anderen bevat;
    e. inbreuk maakt op auteursrechten, portretrechten of andere rechten van derden; of
    f. anderszins kennelijk onrechtmatig is.

19.4 Een verschil van mening, afwijzing van een contactverzoek of het beëindigen van contact vormt op zichzelf geen overtreding van de gedragsregels.

Artikel 20 – Commercieel gebruik en misbruik van het Platform

20.1 Persoonlijke Accounts zijn uitsluitend bedoeld voor privégebruik door Leden.

20.2 Zonder voorafgaande toestemming van Single Meet Single is het niet toegestaan een persoonlijk Account of de community te gebruiken voor:

  1. commerciële acquisitie;
    b. verkoop of promotie van producten of diensten;
    c. werving voor andere commerciële platforms of communities;
    d. het verzamelen van persoonsgegevens voor commerciële doeleinden;
    e. het structureel benaderen van Leden voor zakelijke doeleinden;
    f. reclame, spam of vergelijkbare commerciële communicatie.

20.3 Het is Leden niet toegestaan Ledenactiviteiten primair te gebruiken om zelf direct of indirect commercieel voordeel te behalen, tenzij Single Meet Single hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.

20.4 Voor bedrijven en professionele Organizers kan Single Meet Single afzonderlijke mogelijkheden, accounts of samenwerkingsvormen aanbieden. Daarvoor kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

20.5 Single Meet Single mag commerciële content die in strijd met dit artikel is geplaatst verwijderen en, afhankelijk van de aard en ernst van de overtreding, maatregelen nemen overeenkomstig artikel 22.

Artikel 21 – Melden en blokkeren

21.1 Een Lid kan een ander Lid blokkeren of een Lid rapporteren.

21.2 Een Lid hoeft tegenover het geblokkeerde Lid geen reden te geven voor een blokkering.

21.3 Single Meet Single kan daarnaast functionaliteiten aanbieden waarmee Gebruikers content, profielen of gedrag kunnen melden wanneer zij menen dat sprake is van een overtreding van deze Algemene Voorwaarden, de communityregels of de wet.

21.4 Een melding dient naar waarheid te worden gedaan. Het bewust indienen van herhaaldelijk ongegronde of misleidende meldingen met het doel een ander Lid te benadelen kan zelf aanleiding zijn voor maatregelen.

21.5 Single Meet Single beoordeelt meldingen zorgvuldig en neemt, afhankelijk van de omstandigheden, passende maatregelen.

21.6 Het indienen van een melding betekent niet automatisch dat de gemelde content wordt verwijderd of dat tegen het gemelde Lid een maatregel wordt genomen. Single Meet Single beoordeelt de melding aan de hand van de beschikbare informatie, deze Algemene Voorwaarden, toepasselijke platformregels en de wet.

21.7 Indien sprake is van een situatie waarin de veiligheid van een persoon direct in gevaar is of mogelijk sprake is van een strafbaar feit, kan Single Meet Single het betreffende Lid adviseren contact op te nemen met de bevoegde autoriteiten. Single Meet Single kan, wanneer zij daartoe wettelijk verplicht of bevoegd is, medewerking verlenen aan bevoegde autoriteiten.

Artikel 22 – Moderatie en maatregelen

22.1 Single Meet Single mag redelijke maatregelen nemen om de veiligheid, betrouwbaarheid en goede werking van het Platform en de community te beschermen.

22.2 Wanneer Single Meet Single constateert of redelijkerwijs vermoedt dat een Lid deze Algemene Voorwaarden, de communityregels of de wet overtreedt, kan Single Meet Single afhankelijk van de omstandigheden onder andere:

  1. contact opnemen met het Lid voor nadere informatie;
    b. een waarschuwing geven;
    c. content aanpassen voor zover dit beperkt blijft tot noodzakelijke technische of redactionele aanpassingen, of content verwijderen;
    d. bepaalde functionaliteiten tijdelijk beperken;
    e. het plaatsen van content of Activiteiten tijdelijk beperken;
    f. het Account tijdelijk blokkeren;
    g. een Ledenactiviteit verwijderen of annuleren;
    h. het Full Membership beëindigen;
    i. het Account definitief beëindigen.

22.3 Single Meet Single houdt bij de keuze van een maatregel, voor zover redelijk en toepasselijk, rekening met:

  1. de aard van de overtreding;
    b. de ernst en gevolgen daarvan;
    c. de vraag of sprake is van opzet;
    d. eventuele eerdere overtredingen;
    e. de belangen en veiligheid van andere Gebruikers;
    f. de mogelijkheid een minder ingrijpende maatregel toe te passen.

22.4 Single Meet Single hoeft niet eerst een waarschuwing te geven wanneer de aard of ernst van de situatie onmiddellijke maatregelen rechtvaardigt.

Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:

  1. fraude of oplichting;
    b. bedreiging of geweld;
    c. ernstige intimidatie of stalking;
    d. ernstige seksuele intimidatie;
    e. ernstige discriminatie of haatdragend gedrag;
    f. het bewust aanmaken van een nepaccount;
    g. identiteitsmisbruik;
    h. ernstige schending van de privacy van andere personen;
    i. een concreet risico voor de veiligheid van andere Gebruikers;
    j. ernstige of herhaalde overtreding van deze Algemene Voorwaarden;
    k. andere ernstige onrechtmatige gedragingen.

22.5 Single Meet Single kan een Account tijdens onderzoek naar een ernstige melding tijdelijk beperken of blokkeren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om Gebruikers, Single Meet Single of derden te beschermen.

22.6 Indien Single Meet Single content verwijdert, de toegang tot bepaalde content beperkt, een Account opschort of een Account beëindigt, informeert Single Meet Single de betreffende Gebruiker over de maatregel en, voor zover wettelijk vereist, over de reden daarvan en beschikbare mogelijkheden om hiertegen bezwaar te maken.

22.7 Single Meet Single kan van artikel 22.6 afwijken wanneer het verstrekken van dergelijke informatie wettelijk niet is toegestaan of wanneer een toepasselijke wettelijke uitzondering geldt.

Artikel 23 – Bezwaar tegen moderatiebeslissingen

23.1 Indien een Lid van mening is dat Single Meet Single ten onrechte content heeft verwijderd, functionaliteiten heeft beperkt of het Account heeft geblokkeerd of beëindigd, kan het Lid hierover contact opnemen met Single Meet Single.

23.2 Single Meet Single biedt, voor zover wettelijk vereist, een mogelijkheid om bezwaar te maken tegen daarvoor in aanmerking komende moderatiebeslissingen.

23.3 Bij een bezwaar kan het Lid toelichten waarom hij of zij van mening is dat de genomen maatregel onjuist of disproportioneel is.

23.4 Single Meet Single beoordeelt het bezwaar zorgvuldig en informeert het Lid over de uitkomst.

23.5 Indien uit de beoordeling blijkt dat een maatregel ten onrechte is genomen, wordt deze voor zover redelijkerwijs mogelijk hersteld.

Artikel 24 – Veiligheid bij contact en ontmoetingen

24.1 Single Meet Single biedt een Platform waarop singles elkaar kunnen vinden, communiceren en ontmoeten. Single Meet Single kan niet garanderen dat informatie die door andere Gebruikers wordt verstrekt in alle gevallen volledig of juist is.

24.2 Leden blijven zelf verantwoordelijk voor hun beslissing om contact met een ander Lid aan te gaan, persoonlijke informatie te delen of een ander Lid offline te ontmoeten.

24.3 Single Meet Single adviseert Leden om bij een eerste ontmoeting passende voorzorgsmaatregelen te nemen, bijvoorbeeld door af te spreken op een openbare locatie en zorgvuldig om te gaan met persoonlijke en financiële informatie.

24.4 Het feit dat Single Meet Single profielen, profielfoto’s of andere gegevens controleert, betekent niet dat Single Meet Single de identiteit, achtergrond, intenties of betrouwbaarheid van ieder Lid volledig heeft geverifieerd, tenzij Single Meet Single bij een specifieke verificatiefunctie uitdrukkelijk anders vermeldt.

24.5 Single Meet Single kan maatregelen treffen wanneer zij concrete aanwijzingen ontvangt dat een Lid mogelijk een gevaar vormt voor andere Gebruikers, voor zover dergelijke maatregelen redelijk en wettelijk toegestaan zijn.

Artikel 25 – Profiel verwijderen en beëindiging door het Lid

25.1 Een Lid kan zijn of haar Account beëindigen via de daarvoor beschikbare functionaliteit of door Single Meet Single te verzoeken het Account te beëindigen.

25.2 Indien aan het Account nog een betaald Full Membership is gekoppeld, gelden voor de financiële afwikkeling daarvan de bepalingen uit artikelen 12 en 13 van deze Algemene Voorwaarden.

25.3 Het verwijderen van het Account betekent niet noodzakelijk dat alle persoonsgegevens onmiddellijk uit alle systemen worden verwijderd. Bepaalde gegevens kunnen na beëindiging nog worden bewaard wanneer Single Meet Single daarvoor een geldige wettelijke grondslag heeft, bijvoorbeeld vanwege wettelijke bewaarplichten, geschillen, fraudepreventie of de beveiliging van het Platform.

25.4 De wijze waarop persoonsgegevens na beëindiging van een Account worden verwerkt en de daarvoor geldende bewaartermijnen worden nader beschreven in de Privacyverklaring.

Artikel 26 – Activiteiten via Single Meet Single

26.1 Via het Platform kunnen verschillende soorten Activiteiten worden aangeboden met als doel singles de mogelijkheid te bieden elkaar offline te ontmoeten.

26.2 Single Meet Single onderscheidt drie soorten Activiteiten:

  1. Ledenactiviteiten: activiteiten die door een Lid als Organizer worden aangemaakt en/of georganiseerd;
    b. Partneractiviteiten: activiteiten die worden georganiseerd door een externe onderneming, organisatie of andere derde;
    c. Single Meet Single Activiteiten: activiteiten en evenementen waarbij Single Meet Single zelf als organisator optreedt.

26.3 Bij iedere Activiteit wordt waar relevant duidelijk gemaakt wie de organisator is.

26.4 De rol, verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van Single Meet Single verschilt per soort Activiteit. De bepalingen uit dit Deel moeten daarom worden gelezen in samenhang met de informatie die bij de betreffende Activiteit wordt verstrekt.

Artikel 27 – Ledenactiviteiten en Organizers

27.1 Single Meet Single biedt Leden de mogelijkheid om, indien deze functionaliteit binnen hun lidmaatschap beschikbaar is, zelf Activiteiten aan te maken en andere Leden hiervoor uit te nodigen.

27.2 Het Lid dat een Ledenactiviteit aanmaakt, wordt voor die Activiteit aangemerkt als Organizer.

27.3 Een Organizer organiseert een Ledenactiviteit op persoonlijke titel en zonder commercieel oogmerk.

27.4 Een Organizer mag bijvoorbeeld:

  1. een wandeling, fietstocht of andere recreatieve activiteit organiseren;
    b. voorstellen gezamenlijk iets te gaan eten of drinken;
    c. andere Leden uitnodigen gezamenlijk een bioscoop, theater, concert, festival, museum of andere bestaande activiteit te bezoeken;
    d. een andere sociale activiteit organiseren die past binnen het doel van Single Meet Single.

27.5 Een Ledenactiviteit mag niet primair worden gebruikt om commerciële producten of diensten te verkopen, zakelijke leads te verzamelen, andere platforms te promoten of op andere wijze commercieel voordeel te behalen, tenzij Single Meet Single hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.

27.6 Single Meet Single mag aanvullende voorwaarden stellen aan het mogen organiseren van Ledenactiviteiten, bijvoorbeeld dat de Organizer Full Member moet zijn of aan bepaalde profiel- of ervaringsvoorwaarden moet voldoen. Deze voorwaarden worden via het Platform bekendgemaakt.

27.7 Ledenactiviteiten zijn uitsluitend toegankelijk en zichtbaar voor Leden met een actief Account. Bezoekers zonder Account kunnen niet deelnemen aan een Ledenactiviteit en kunnen de inhoud van de Ledenactiviteit niet zien.

27.8 Een Lid dat via het Platform drie Ledenactiviteiten aanmaakt, ontvangt één maand Full Membership gratis, mits de aangemaakte activiteiten voldoen aan deze Algemene Voorwaarden en daadwerkelijk als reële Ledenactiviteiten zijn bedoeld.

Single Meet Single kan activiteiten die zijn aangemaakt met als kennelijk doel uitsluitend aanspraak te maken op de gratis maand, waaronder dubbele, fictieve of misleidende activiteiten, buiten beschouwing laten.

De gratis maand wordt toegekend nadat aan de voorwaarden voor de beloning is voldaan.

Indien het Lid op dat moment geen Full Membership heeft, ontvangt het Lid één maand gratis Full Membership.

Indien het Lid op dat moment al een lopend Full Membership heeft, wordt de looptijd van het Full Membership met één maand verlengd.

Artikel 28 – Verantwoordelijkheden van de Organizer

28.1 De Organizer is verantwoordelijk voor een duidelijke, juiste en zo volledig mogelijke omschrijving van de Ledenactiviteit.

28.2 De Organizer vermeldt voor zover relevant ten minste:

  1. de aard van de Activiteit;
    b. datum en tijd;
    c. plaats of verzamelpunt;
    d. verwachte duur;
    e. eventueel minimum- en/of maximumaantal deelnemers;
    f. eventuele leeftijdscriteria of andere objectief gerechtvaardigde deelnamevoorwaarden;
    g. eventuele kosten;
    h. of deelnemers zelf een ticket of reservering moeten regelen;
    i. relevante praktische informatie die redelijkerwijs nodig is om deel te nemen.

28.3 De Organizer mag geen bewust onjuiste of misleidende informatie over een Activiteit verstrekken.

28.4 Indien relevante informatie over een Ledenactiviteit wijzigt, dient de Organizer dit zo spoedig mogelijk aan de deelnemers kenbaar te maken en, waar mogelijk, de informatie op het Platform aan te passen.

28.5 Indien de Organizer zelf verhinderd is, dient hij of zij de deelnemers hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. De Organizer kan, indien passend, een andere deelnemer vragen de coördinatie van de Activiteit over te nemen.

28.6 Een Organizer mag een deelnemer niet zonder redelijke grond uitsluiten wanneer die deelnemer voldoet aan de vooraf duidelijk bekendgemaakte deelnamevoorwaarden. Dit laat onverlet dat een Organizer of Single Meet Single maatregelen kan nemen wanneer sprake is van veiligheidsrisico’s, ongewenst gedrag, overtreding van deze Algemene Voorwaarden of andere zwaarwegende omstandigheden.

Artikel 29 – Kosten van Ledenactiviteiten

29.1 Het aanmaken van een Ledenactiviteit is niet bedoeld om de Organizer commercieel voordeel te verschaffen.

29.2 Indien aan een Ledenactiviteit kosten verbonden zijn, moet de Organizer deze vooraf zo duidelijk mogelijk vermelden.

29.3 Deelnemers betalen kosten voor bijvoorbeeld horeca, toegang, vervoer, tickets of andere externe diensten rechtstreeks aan de betreffende aanbieder en zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig regelen van noodzakelijke reserveringen of tickets.

29.4 Indien deelnemers gezamenlijk kosten maken, mogen deze onderling worden verdeeld. De Organizer mag uitsluitend redelijke werkelijke kosten doorberekenen en mag zonder voorafgaande toestemming van Single Meet Single geen winstopslag of commerciële vergoeding voor zichzelf rekenen.

29.5 Overeenkomsten die een Lid zelf met een restaurant, vervoerder, ticketverkoper, theater, museum of andere externe aanbieder sluit, komen tot stand tussen het betreffende Lid en die externe aanbieder.

Artikel 30 – Rol van Single Meet Single bij Ledenactiviteiten

30.1 Bij een Ledenactiviteit biedt Single Meet Single uitsluitend de digitale omgeving waarmee Leden een Activiteit kunnen aanmaken, vinden en gezamenlijk kunnen deelnemen.

30.2 Single Meet Single is bij een Ledenactiviteit niet de organisator en wordt geen partij bij afspraken die de Organizer, deelnemers of externe aanbieders onderling maken, tenzij Single Meet Single uitdrukkelijk anders vermeldt.

30.3 Het feit dat Single Meet Single een Ledenactiviteit vooraf bekijkt, goedkeurt, publiceert, aanbeveelt of via het Platform onder de aandacht brengt, betekent niet dat Single Meet Single organisator van die Activiteit wordt.

30.4 Single Meet Single garandeert niet dat een Ledenactiviteit daadwerkelijk doorgaat, dat een Organizer of deelnemer aanwezig zal zijn of dat de Activiteit aan de persoonlijke verwachtingen van een deelnemer voldoet.

30.5 Single Meet Single kan een Ledenactiviteit weigeren, niet publiceren, aanpassen voor zover het uitsluitend noodzakelijke technische of redactionele wijzigingen betreft, of verwijderen wanneer:

  1. de Activiteit in strijd is met deze Algemene Voorwaarden of de wet;
    b. sprake is van een veiligheidsrisico;
    c. de verstrekte informatie kennelijk onjuist of misleidend is;
    d. sprake is van ongeoorloofd commercieel gebruik;
    e. de Activiteit redelijkerwijs schadelijk kan zijn voor de community of andere Gebruikers;
    f. een andere zwaarwegende reden bestaat die verwijdering rechtvaardigt.

30.6 Single Meet Single kan bij ernstige of herhaalde overtredingen daarnaast de mogelijkheid van een Lid om nieuwe Ledenactiviteiten te organiseren tijdelijk of permanent beperken.

Artikel 31 – Aanmelden en afmelden voor Ledenactiviteiten

31.1 Een Lid dient zich uitsluitend voor een Ledenactiviteit aan te melden wanneer hij of zij redelijkerwijs van plan is daadwerkelijk deel te nemen.

31.2 Indien een deelnemer na aanmelding verhinderd is, dient hij of zij zich zo spoedig mogelijk af te melden via het Platform of de Organizer hiervan op de hoogte te stellen.

31.3 Single Meet Single kan Leden verzoeken zich uiterlijk 48 uur vóór aanvang af te melden wanneer zij weten dat zij niet aanwezig kunnen zijn. Deze termijn is bedoeld als communityregel zodat Organizers en andere deelnemers rekening kunnen houden met het aantal aanwezigen.

31.4 Bij structureel aanmelden en zonder afmelding niet verschijnen kan Single Meet Single het betreffende Lid hierop aanspreken en, bij herhaling, redelijke maatregelen nemen indien dit het functioneren van de community of Activiteiten wezenlijk belemmert.

31.5 Indien een Lid zelf een ticket, reservering of andere externe dienst heeft aangeschaft, gelden voor annulering daarvan de voorwaarden van de betreffende externe aanbieder.

Artikel 32 – Partneractiviteiten

32.1 Single Meet Single kan via het Platform Activiteiten aanbieden of onder de aandacht brengen die door externe bedrijven, organisaties of andere professionele partijen worden georganiseerd.

32.2 Bij een Partneractiviteit wordt waar relevant vermeld welke partij verantwoordelijk is voor de organisatie en uitvoering van de Activiteit.

32.3 Single Meet Single kan bij een Partneractiviteit onder andere optreden als:

  1. promotor van de Activiteit;
    b. verwijzer naar de externe organisator of ticketverkoper;
    c. platform waarop de Activiteit wordt gepubliceerd; of
    d. tussenpersoon bij de aanmelding of totstandkoming van deelname.

32.4 De specifieke rol van Single Meet Single wordt bepaald door de wijze waarop de betreffende Partneractiviteit wordt aangeboden.

32.5 Wanneer een deelnemer voor het aanschaffen van een ticket of reservering wordt doorgestuurd naar de website of het boekingssysteem van een externe organisator, komt de overeenkomst voor deelname rechtstreeks tot stand tussen de deelnemer en de externe organisator.

32.6 Op een overeenkomst met een externe organisator kunnen de algemene voorwaarden, privacy voorwaarden en annuleringsvoorwaarden van die organisator van toepassing zijn.

32.7 Single Meet Single is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van een Partneractiviteit wanneer de externe partner de organisator en contractspartij van de deelnemer is.

32.8 Single Meet Single blijft wel verantwoordelijk voor zijn eigen verplichtingen en handelen voor zover deze uit de wet of uit de eigen rol van Single Meet Single voortvloeien.

32.9 Indien Single Meet Single zelf betalingen int, tickets verkoopt of op een andere wijze een verdergaande rol vervult bij een Partneractiviteit, wordt bij de betreffende Activiteit duidelijk gemaakt namens welke partij dit gebeurt en met welke partij de overeenkomst voor deelname wordt gesloten.

Artikel 33 – Wijziging of annulering Partneractiviteit

33.1 Een externe organisator kan een Partneractiviteit wijzigen of annuleren overeenkomstig de voorwaarden die op die Activiteit van toepassing zijn.

33.2 Wanneer Single Meet Single door de externe organisator wordt geïnformeerd over een relevante wijziging of annulering, spant Single Meet Single zich in om deze informatie zo spoedig mogelijk via het Platform of andere beschikbare communicatiekanalen aan de betrokken deelnemers door te geven.

33.3 Eventuele aanspraken op restitutie bij wijziging of annulering van een Partneractiviteit moeten worden gericht aan de partij waarmee de deelnemer de overeenkomst voor deelname heeft gesloten.

Artikel 34 – Activiteiten georganiseerd door Single Meet Single

34.1 Single Meet Single organiseert zelf Activiteiten en evenementen voor singles.

34.2 Wanneer Single Meet Single zelf organisator is, wordt dit bij de betreffende Activiteit duidelijk vermeld.

34.3 Single Meet Single Activiteiten kunnen toegankelijk zijn voor Leden en niet-leden, afhankelijk van de voorwaarden van de betreffende Activiteit.

34.4 Voor deelname kan een deelnameprijs of ticketprijs gelden. De prijs en eventuele bijkomende kosten worden vóór aankoop duidelijk vermeld.

34.5 Full Members kunnen bij daarvoor aangewezen Single Meet Single Activiteiten recht hebben op korting. De hoogte en voorwaarden van deze korting worden bij de betreffende Activiteit of het Full Membership vermeld.

34.6 Kortingen zijn persoonlijk en kunnen niet worden gecombineerd met andere acties of kortingen, tenzij anders vermeld.

34.7 Wanneer voor een korting een actief Full Membership vereist is, moet het Full Membership actief zijn op het moment waarop dit volgens de bij de Activiteit vermelde voorwaarden vereist is.

Artikel 35 – Tickets en deelname

35.1 Een overeenkomst voor deelname aan een Single Meet Single Activiteit komt tot stand wanneer de bestelling of aanmelding succesvol is afgerond en, indien betaling vereist is, de betaling succesvol is verwerkt.

35.2 Voor ticketverkoop kan Single Meet Single gebruikmaken van een externe ticketdienstverlener. Voor zover relevant wordt tijdens het bestelproces duidelijk gemaakt welke partij de betaling verwerkt en welke aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.

35.3 Een ticket is uitsluitend geldig voor de Activiteit, datum en eventuele tijd waarvoor het is aangeschaft.

35.4 Indien een ticket op naam is gesteld, kan Single Meet Single verlangen dat de deelnemer bij toegang aannemelijk maakt dat hij of zij de rechthebbende op het ticket is.

35.5 Een ticket mag uitsluitend worden doorverkocht of overgedragen voor zover dit volgens de voorwaarden van de betreffende Activiteit is toegestaan.

35.6 Indien overdracht is toegestaan, moet de nieuwe deelnemer voldoen aan de voorwaarden voor deelname aan de betreffende Activiteit, waaronder eventuele leeftijds- of doelgroep criteria.

35.7 Single Meet Single kan deelname weigeren indien een deelnemer niet voldoet aan vooraf duidelijk bekendgemaakte deelnamevoorwaarden of wanneer sprake is van een concrete en redelijke veiligheids- of gedragsgrond.

Artikel 36 – Afmelding door een deelnemer

36.1 Wanneer een deelnemer verhinderd is voor een Single Meet Single Activiteit, kan hij of zij zich afmelden volgens de bij de Activiteit vermelde procedure.

36.2 Voor Activiteiten die betrekking hebben op vrijetijdsbesteding en waarvoor bij het sluiten van de overeenkomst een specifieke datum of periode is afgesproken, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten overeenkomstig de daarvoor geldende wettelijke regels.

36.3 Indien geen wettelijk herroepingsrecht bestaat, geeft een vrijwillige afmelding door de deelnemer geen recht op terugbetaling van de ticketprijs, tenzij bij de betreffende Activiteit uitdrukkelijk een andere annuleringsregeling is vermeld of dwingend recht anders bepaalt.

36.4 Indien Single Meet Single toestaat dat een ticket aan een andere persoon wordt overgedragen, is de oorspronkelijke deelnemer zelf verantwoordelijk voor het regelen van deze overdracht volgens de daarvoor geldende procedure.

36.5 Het niet verschijnen bij een Activiteit geeft geen recht op restitutie, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 37 – Wijziging van een Single Meet Single Activiteit

37.1 Het kan noodzakelijk zijn een Activiteit na verkoop van tickets op onderdelen te wijzigen, bijvoorbeeld vanwege omstandigheden rondom de locatie, beschikbaarheid van uitvoerenden, veiligheid, weersomstandigheden of andere organisatorische omstandigheden.

37.2 Single Meet Single kan redelijke wijzigingen aanbrengen die de kern van de Activiteit niet wezenlijk veranderen.

37.3 Bij een wezenlijke wijziging informeert Single Meet Single de deelnemers zo spoedig mogelijk.

37.4 Indien een wijziging zo ingrijpend is dat van een deelnemer redelijkerwijs niet kan worden verwacht dat hij of zij de gewijzigde Activiteit accepteert, biedt Single Meet Single, voor zover de wet dit vereist, een passende oplossing. Dit kan afhankelijk van de omstandigheden bestaan uit de mogelijkheid de overeenkomst te beëindigen en de daarvoor in aanmerking komende ticketprijs terug te ontvangen.

Artikel 38 – Annulering door Single Meet Single

38.1 Single Meet Single kan een eigen Activiteit annuleren indien daarvoor een redelijke of noodzakelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld:

  1. onvoldoende belangstelling;
    b. onbeschikbaarheid van de locatie;
    c. ziekte of uitval van personen die essentieel zijn voor de uitvoering;
    d. veiligheidsrisico’s;
    e. overheidsmaatregelen;
    f. extreme weersomstandigheden;
    g. overmacht;
    h. andere omstandigheden waardoor uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk of verantwoord is.

38.2 Indien Single Meet Single een Activiteit annuleert, worden deelnemers hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

38.3 Wanneer Single Meet Single de Activiteit annuleert en geen passende vervangende uitvoering wordt overeengekomen, heeft de deelnemer recht op terugbetaling van de aan Single Meet Single betaalde deelnameprijs voor zover dit uit de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke regels voortvloeit.

38.4 Single Meet Single kan een deelnemer als alternatief aanbieden het ticket kosteloos om te boeken naar een vergelijkbare toekomstige Activiteit. De deelnemer is niet verplicht dit alternatief te accepteren wanneer hij of zij wettelijk recht heeft op terugbetaling.

38.5 Terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode of op een andere met de deelnemer overeengekomen wijze.

38.6 Voor afzonderlijke service- of transactiekosten wordt bij annulering gehandeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels en de rol van de partij die deze kosten in rekening heeft gebracht.

Artikel 39 – Gedrag tijdens Activiteiten

39.1 De gedragsregels uit artikelen 16 tot en met 24 gelden, voor zover van toepassing, ook tijdens Activiteiten en ontmoetingen die via Single Meet Single tot stand zijn gekomen.

39.2 Van deelnemers wordt verwacht dat zij respectvol omgaan met andere deelnemers, Organizers, medewerkers, partners, locaties en overige aanwezigen.

39.3 Een deelnemer kan tijdens een Single Meet Single Activiteit worden aangesproken op gedrag dat de veiligheid, orde of sfeer ernstig verstoort.

39.4 Single Meet Single kan een deelnemer de verdere toegang tot een eigen Activiteit ontzeggen indien daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld bij:

  1. bedreiging of geweld;
    b. ernstige intimidatie of seksuele intimidatie;
    c. discriminatie;
    d. ernstige dronkenschap of ander gedrag waardoor een veiligheidsrisico ontstaat;
    e. het bewust verstoren van de Activiteit;
    f. het niet opvolgen van redelijke veiligheids- of huisregels van Single Meet Single of de locatie.

39.5 Indien een deelnemer vanwege ernstig aan hem of haar toerekenbaar gedrag terecht van een Activiteit wordt verwijderd, bestaat geen recht op restitutie van de ticketprijs, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

39.6 Ernstig gedrag tijdens een Activiteit kan daarnaast aanleiding zijn voor maatregelen tegen het Account overeenkomstig artikel 22 van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 40 – Locaties en externe dienstverleners

40.1 Single Meet Single kan voor eigen Activiteiten gebruikmaken van externe locaties en dienstverleners, zoals horecagelegenheden, evenementenlocaties, beveiligers, ticketdienstverleners, artiesten en andere leveranciers.

40.2 Deelnemers dienen redelijke huis- en veiligheidsregels van de betreffende locatie na te leven.

40.3 Het inschakelen van externe partijen ontslaat Single Meet Single niet van verantwoordelijkheden die op grond van de wet of de overeenkomst op Single Meet Single zelf rusten.

40.4 Voor afzonderlijke producten of diensten die een deelnemer rechtstreeks bij een externe partij aanschaft, zoals eten, drinken, vervoer of aanvullende diensten, kan een afzonderlijke overeenkomst tussen de deelnemer en die externe partij tot stand komen.

Artikel 41 – Eigen verantwoordelijkheid bij deelname

41.1 Deelname aan Activiteiten brengt, afhankelijk van de aard van de Activiteit, normale risico’s met zich mee. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor een redelijke beoordeling of een Activiteit voor hen geschikt is.

41.2 Indien een Activiteit bijzondere fysieke eisen, materialen, kleding of andere voorbereidingen vereist, wordt dit waar redelijkerwijs mogelijk vooraf vermeld.

41.3 De bepalingen in dit artikel vormen geen uitsluiting van aansprakelijkheid van Single Meet Single voor schade waarvoor Single Meet Single op grond van dwingend toepasselijk recht aansprakelijk is.

41.4 Voor de aansprakelijkheid van Single Meet Single geldt artikel 42 en volgende.

 

Artikel 42 – Algemene uitgangspunten aansprakelijkheid

42.1 Single Meet Single is verantwoordelijk voor de nakoming van de verplichtingen die op grond van de overeenkomst en de toepasselijke wetgeving op Single Meet Single rusten.

42.2 De aansprakelijkheid van Single Meet Single wordt beoordeeld aan de hand van de aard van de dienstverlening en de rol die Single Meet Single in de betreffende situatie vervult.

Daarbij wordt onder andere onderscheid gemaakt tussen:

  1. het aanbieden en beheren van het Platform;
    b. Ledenactiviteiten waarbij Single Meet Single niet als organisator optreedt;
    c. Partneractiviteiten die door een externe partij worden georganiseerd; en
    d. Single Meet Single Activiteiten waarbij Single Meet Single zelf organisator is.

42.3 Single Meet Single is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van omstandigheden die niet aan Single Meet Single kunnen worden toegerekend.

42.4 Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid van Single Meet Single uit voor zover een dergelijke uitsluiting op grond van dwingend toepasselijk recht niet is toegestaan.

Artikel 43 – Aansprakelijkheid bij gebruik van het Platform

43.1 Single Meet Single spant zich in om het Platform zorgvuldig, veilig en beschikbaar aan te bieden.

43.2 Single Meet Single kan niet garanderen dat het Platform te allen tijde zonder onderbrekingen, vertragingen, fouten of technische storingen beschikbaar is.

43.3 Single Meet Single is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid, onderhoud, technische storingen of andere problemen met het Platform, tenzij de schade het gevolg is van een aan Single Meet Single toerekenbare tekortkoming en Single Meet Single daarvoor op grond van de wet aansprakelijk is.

43.4 Single Meet Single kan niet garanderen dat alle door Gebruikers, Organizers, partners of andere derden verstrekte informatie volledig, actueel en juist is.

43.5 Single Meet Single is niet verantwoordelijk voor onjuiste of misleidende informatie die door een Gebruiker of derde op het Platform is geplaatst, tenzij Single Meet Single op grond van toepasselijke wetgeving gehouden is maatregelen te nemen en dit nalaat.

43.6 Single Meet Single is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een Lid:

  1. zijn of haar inloggegevens met anderen deelt;
    b. onvoldoende zorg draagt voor de beveiliging van het eigen Account;
    c. bewust onjuiste informatie verstrekt;
    d. instructies of redelijke veiligheidswaarschuwingen negeert; of
    e. het Platform in strijd met deze Algemene Voorwaarden of de wet gebruikt,

voor zover de schade redelijkerwijs aan het handelen of nalaten van het Lid kan worden toegerekend.

43.7 Single Meet Single is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, inhoud, veiligheid of werking van websites, applicaties en diensten van derden waarnaar vanuit het Platform wordt verwezen, voor zover deze buiten de invloedssfeer van Single Meet Single vallen.

Artikel 44 – Gedrag en contact tussen Leden

44.1 Single Meet Single biedt een omgeving waarin Leden met elkaar in contact kunnen komen. Single Meet Single is geen partij bij persoonlijke contacten, afspraken of relaties die tussen Leden ontstaan.

44.2 Leden zijn zelf verantwoordelijk voor hun communicatie, gedragingen, afspraken en beslissingen ten opzichte van andere Leden.

44.3 Voor de veiligheid en eigen verantwoordelijkheid bij contact tussen Leden geldt tevens artikel 24.

44.4 Single Meet Single is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit gedragingen van andere Gebruikers waarover Single Meet Single geen zeggenschap heeft, onverminderd eventuele wettelijke verplichtingen van Single Meet Single nadat zij kennis heeft gekregen van onrechtmatig of gevaarlijk gedrag.

44.5 Wanneer Single Meet Single een concrete melding ontvangt over mogelijk ernstig onrechtmatig of gevaarlijk gedrag, kan zij maatregelen nemen overeenkomstig artikelen 21 en 22 van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 45 – Aansprakelijkheid bij Ledenactiviteiten

45.1 Bij een Ledenactiviteit is de Organizer verantwoordelijk voor de organisatie en uitvoering van de Activiteit. Single Meet Single stelt uitsluitend het Platform beschikbaar waarmee de Activiteit kan worden aangemaakt, gevonden en gedeeld.

45.2 Single Meet Single is geen partij bij overeenkomsten of afspraken tussen de Organizer, deelnemers en externe aanbieders, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

45.3 Single Meet Single is daarom niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

  1. handelen of nalaten van de Organizer;
    b. handelen of nalaten van andere deelnemers;
    c. annulering of wijziging door de Organizer;
    d. onjuiste informatie die door de Organizer is verstrekt;
    e. producten of diensten van externe aanbieders;
    f. persoonlijke conflicten tussen deelnemers;
    g. verlies, beschadiging of diefstal tijdens een Ledenactiviteit; of
    h. een ongeval tijdens een Ledenactiviteit,

voor zover de betreffende schade niet het gevolg is van een eigen toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige gedraging van Single Meet Single.

45.4 Het feit dat Single Meet Single een Ledenactiviteit op het Platform publiceert, controleert, aanbeveelt of onder de aandacht brengt, maakt Single Meet Single niet zonder meer tot organisator van die Activiteit.

Artikel 46 – Aansprakelijkheid bij Partneractiviteiten

46.1 Indien een Partneractiviteit wordt georganiseerd en uitgevoerd door een externe partij en de overeenkomst voor deelname rechtstreeks tussen de deelnemer en die externe partij tot stand komt, is deze externe partij verantwoordelijk voor de uitvoering van de Activiteit.

46.2 Single Meet Single is in dat geval niet aansprakelijk voor tekortkomingen van de externe organisator, waaronder annulering, wijzigingen, kwaliteit van de uitvoering of handelen of nalaten van medewerkers van de externe organisator.

46.3 Single Meet Single blijft verantwoordelijk voor haar eigen verplichtingen voor zover die voortvloeien uit haar eigen rol bij de Partneractiviteit.

46.4 Indien Single Meet Single bij een Partneractiviteit een verdergaande rol vervult dan uitsluitend promotie of verwijzing, wordt de aansprakelijkheid mede bepaald aan de hand van die feitelijke rol en de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 47 – Aansprakelijkheid bij Single Meet Single Activiteiten

47.1 Wanneer Single Meet Single zelf als organisator van een Activiteit optreedt, is Single Meet Single verantwoordelijk voor de verplichtingen die zij als organisator op grond van de overeenkomst en de wet heeft.

47.2 Deelname aan een Activiteit kan normale risico’s met zich meebrengen. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van redelijke veiligheidsinstructies en voor een redelijke beoordeling of zij in staat zijn aan de Activiteit deel te nemen. Deelname aan een activiteit is daarmee altijd op eigen risico.

47.3 Single Meet Single is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van:

  1. het niet opvolgen van redelijke veiligheidsinstructies;
    b. onverantwoord of onrechtmatig gedrag van de deelnemer zelf;
    c. handelen van een andere deelnemer waarover Single Meet Single redelijkerwijs geen controle kon uitoefenen; of
    d. andere omstandigheden die niet aan Single Meet Single kunnen worden toegerekend.

47.4 Single Meet Single kan aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van een aan Single Meet Single toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad uitsluitend beperken voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 48 – Persoonlijke eigendommen

48.1 Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen die zij meenemen naar een Activiteit.

48.2 Single Meet Single is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen, tenzij dit het gevolg is van een omstandigheid waarvoor Single Meet Single op grond van de wet aansprakelijk is.

48.3 Wanneer een Activiteit plaatsvindt bij een externe locatie kunnen daarnaast de huisregels en eventuele garderobevoorwaarden van die locatie van toepassing zijn.

Artikel 49 – Overmacht

49.1 Single Meet Single is niet gehouden een verplichting na te komen zolang nakoming onmogelijk is door een omstandigheid die Single Meet Single redelijkerwijs niet kan worden toegerekend.

49.2 Onder overmacht kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, onder andere worden verstaan:

  1. extreme weersomstandigheden of natuurrampen;
    b. brand, overstroming of andere calamiteiten;
    c. epidemieën of pandemieën en daarmee samenhangende overheidsmaatregelen;
    d. oorlog, terrorisme, ernstige maatschappelijke onrust of concrete veiligheidsdreigingen;
    e. langdurige stroom-, internet- of telecommunicatiestoringen buiten de redelijke invloedssfeer van Single Meet Single;
    f. storingen bij essentiële externe infrastructuur of leveranciers waarop Single Meet Single redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen;
    g. stakingen die de uitvoering rechtstreeks onmogelijk maken;
    h. overheidsmaatregelen;
    i. andere buiten de redelijke invloedssfeer van Single Meet Single gelegen omstandigheden waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.

49.3 Single Meet Single informeert betrokken Gebruikers of deelnemers zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk wanneer overmacht wezenlijke gevolgen heeft voor de uitvoering van een overeenkomst.

49.4 Indien een Single Meet Single Activiteit door overmacht niet kan doorgaan, gelden de bepalingen over wijziging, annulering en terugbetaling van Single Meet Single Activiteiten in artikel 41 van deze Algemene Voorwaarden, voor zover de wet niet anders bepaalt.

49.5 Overmacht geeft Single Meet Single niet automatisch het recht betalingen te behouden wanneer op grond van dwingend toepasselijk recht terugbetaling verschuldigd is.

Artikel 50 – Onderhoud en wijzigingen van het Platform

50.1 Single Meet Single mag het Platform tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor onderhoud, beveiliging, technische aanpassingen, updates of verdere ontwikkeling.

50.2 Single Meet Single probeert geplande werkzaamheden waar redelijkerwijs mogelijk zodanig uit te voeren dat Gebruikers hiervan zo weinig mogelijk hinder ondervinden.

50.3 Single Meet Single mag functionaliteiten wijzigen, toevoegen of beëindigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld:

  1. verbetering van het Platform;
    b. technische ontwikkelingen;
    c. beveiliging;
    d. bestrijding van fraude of misbruik;
    e. wijzigingen in wet- en regelgeving;
    f. wijzigingen bij essentiële leveranciers;
    g. onvoldoende gebruik van een functionaliteit.

50.4 Indien een wijziging een wezenlijk nadelig effect heeft op de kern van een lopend betaald Full Membership, informeert Single Meet Single de betrokken Full Members hierover vooraf en biedt zij, voor zover wettelijk vereist, een passende mogelijkheid om de overeenkomst te beëindigen.

Artikel 51 – Intellectuele eigendomsrechten van Single Meet Single

51.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform en door of namens Single Meet Single ontwikkelde content behoren toe aan Single Meet Single of aan de betreffende rechthebbende van wie Single Meet Single toestemming heeft verkregen.

51.2 Hieronder kunnen onder andere vallen:

  1. de handelsnaam en het merk Single Meet Single;
    b. logo’s en huisstijl;
    c. vormgeving van het Platform;
    d. teksten en artikelen;
    e. foto’s, afbeeldingen en video’s die door of in opdracht van Single Meet Single zijn gemaakt;
    f. software en broncode voor zover deze eigendom zijn van Single Meet Single;
    g. databanken en selecties daarvan voor zover daarop intellectuele eigendomsrechten rusten;
    h. grafische elementen en andere creatieve werken.

51.3 Het gebruik van het Platform geeft een Gebruiker geen eigendomsrecht op het Platform of de daarin opgenomen content.

51.4 Gebruikers mogen content van Single Meet Single uitsluitend gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik binnen de normale functionaliteiten van het Platform, tenzij Single Meet Single vooraf toestemming heeft gegeven voor ander gebruik.

51.5 Zonder toestemming is het niet toegestaan om beschermde content van Single Meet Single structureel te kopiëren, verveelvoudigen, publiceren, verkopen, commercieel te exploiteren of op grote schaal geautomatiseerd te verzamelen, behoudens voor zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan.

Artikel 52 – Content van Gebruikers

52.1 Leden kunnen via het Platform content plaatsen, waaronder:

  1. profielfoto’s;
    b. profielteksten;
    c. foto’s en afbeeldingen;
    d. reacties en berichten;
    e. omschrijvingen van Ledenactiviteiten;
    f. reviews of ervaringen, indien deze functionaliteit beschikbaar is;
    g. andere informatie die via daarvoor bestemde functionaliteiten wordt gedeeld.

52.2 Een Lid blijft zelf rechthebbende op content die hij of zij zelf heeft gemaakt en op het Platform plaatst.

52.3 Door content op het Platform te plaatsen verleent het Lid aan Single Meet Single, voor zover noodzakelijk voor het aanbieden en functioneren van het Platform, een niet-exclusief gebruiksrecht om deze content:

  1. op te slaan;
    b. technisch te verwerken;
    c. binnen de gekozen zichtbaarheidsinstellingen te tonen;
    d. technisch te kopiëren voor bijvoorbeeld back-ups;
    e. waar technisch noodzakelijk van formaat te wijzigen of te optimaliseren; en
    f. op andere wijze te verwerken voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is om de betreffende functionaliteit aan te bieden.

52.4 Het in artikel 52.3 bedoelde gebruiksrecht geldt uitsluitend voor zover en zolang dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde afwikkeling na beëindiging van het Account.

52.5 Het plaatsen van content op het Platform geeft Single Meet Single niet automatisch het recht deze content voor externe reclame- of marketingcampagnes te gebruiken. Indien Single Meet Single door een Lid gemaakte content voor dergelijke doeleinden wil gebruiken, wordt daarvoor waar nodig afzonderlijke toestemming of een andere geldige juridische grondslag geregeld.

52.6 De verwerking van persoonsgegevens die in gebruikerscontent zijn opgenomen vindt plaats overeenkomstig de Privacyverklaring.

Artikel 53 – Rechten van derden

53.1 Een Gebruiker mag uitsluitend content plaatsen waarvoor hij of zij over de benodigde rechten en toestemmingen beschikt.

53.2 Het is onder andere niet toegestaan om zonder toestemming:

  1. auteursrechtelijk beschermd materiaal van derden te plaatsen wanneer daarvoor toestemming vereist is;
    b. foto’s of video’s van andere personen te plaatsen wanneer dit hun rechten onrechtmatig schendt;
    c. merken, logo’s of andere beschermde materialen op een onrechtmatige wijze te gebruiken;
    d. persoonsgegevens of privécommunicatie van derden openbaar te maken wanneer dit niet is toegestaan.

53.3 Een Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de content die hij of zij op het Platform plaatst.

53.4 Indien Single Meet Single een voldoende concrete melding ontvangt dat bepaalde content mogelijk inbreuk maakt op rechten van derden of anderszins onrechtmatig is, kan Single Meet Single deze melding onderzoeken en passende maatregelen nemen.

53.5 Single Meet Single kan content tijdelijk ontoegankelijk maken of verwijderen wanneer zij daar op grond van de wet toe verplicht is of wanneer na beoordeling voldoende aanleiding bestaat om aan te nemen dat de content in strijd is met deze Algemene Voorwaarden of toepasselijke wetgeving.

53.6 Voor zover wettelijk toegestaan kan een Gebruiker aansprakelijk zijn voor schade die Single Meet Single of een derde lijdt doordat de Gebruiker bewust of verwijtbaar content heeft geplaatst waarvoor hij of zij niet over de benodigde rechten beschikt.

Artikel 54 – Foto’s en video’s tijdens Activiteiten

54.1 Tijdens bepaalde Single Meet Single Activiteiten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt.

54.2 Deelnemers worden hierover waar redelijkerwijs mogelijk vooraf of tijdens de Activiteit geïnformeerd.

54.3 De verwerking, publicatie, mogelijke toestemming en rechten van deelnemers ten aanzien van beeldmateriaal worden beschreven in de Privacyverklaring.

Artikel 55 – Geautomatiseerd en ongeoorloofd gebruik

55.1 Het is zonder voorafgaande toestemming van Single Meet Single niet toegestaan het Platform op geautomatiseerde wijze te gebruiken voor doeleinden die buiten het normale persoonlijke gebruik vallen.

55.2 Hieronder vallen onder andere:

  1. scraping van profielen of persoonsgegevens;
    b. geautomatiseerd verzamelen van contactgegevens;
    c. grootschalig kopiëren van activiteiten of andere content;
    d. geautomatiseerd versturen van berichten of spam;
    e. het omzeilen van technische beveiligingsmaatregelen;
    f. het proberen toegang te verkrijgen tot onderdelen van het Platform waarvoor de Gebruiker niet bevoegd is.

55.3 Single Meet Single mag technische en organisatorische maatregelen treffen om dergelijk misbruik te voorkomen of te beëindigen.

55.4 Overtreding van dit artikel kan aanleiding zijn voor maatregelen overeenkomstig artikel 22 van deze Algemene Voorwaarden en, indien sprake is van schade of onrechtmatig handelen, voor verdere juridische maatregelen.

Artikel 56 – Klachten over de dienstverlening

56.1 Indien een Gebruiker of Deelnemer een klacht heeft over het Platform, een Full Membership, een door Single Meet Single georganiseerde Activiteit of andere dienstverlening van Single Meet Single, kan de klacht worden ingediend via:

E-mail: info@singlemeetsingle.nl

of via een andere klachten- of contactmogelijkheid die Single Meet Single op het Platform beschikbaar stelt.

56.2 Een klacht dient zo volledig mogelijk te worden omschreven en, indien relevant, te worden voorzien van informatie die Single Meet Single redelijkerwijs nodig heeft om de klacht te kunnen beoordelen.

56.3 Single Meet Single bevestigt de ontvangst van een klacht en streeft ernaar deze binnen een redelijke termijn inhoudelijk te beantwoorden.

56.4 Indien een klacht meer tijd voor onderzoek vereist, informeert Single Meet Single de indiener hierover en geeft zij, waar mogelijk, een indicatie van de termijn waarbinnen een inhoudelijke reactie kan worden verwacht.

56.5 Een klacht over een andere Gebruiker, ongewenst gedrag, content of een moderatiebeslissing wordt behandeld overeenkomstig de bepalingen over meldingen, veiligheid en moderatie in artikelen 21 tot en met 24 van deze Algemene Voorwaarden.

56.6 Een klacht over de uitvoering van een Partneractiviteit waarvoor een externe partij de organisator en contractspartij is, dient in beginsel bij die externe organisator te worden ingediend. Single Meet Single kan waar redelijkerwijs mogelijk helpen om duidelijk te maken bij welke partij de klacht moet worden ingediend.

56.7 Het indienen van een klacht laat de wettelijke rechten van de Gebruiker of Deelnemer onverlet.

Artikel 57 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden

57.1 Single Meet Single kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

Een dergelijke aanleiding kan onder andere bestaan uit:

  1. wijzigingen in wet- of regelgeving;
    b. rechterlijke uitspraken of aanwijzingen van toezichthouders;
    c. wijzigingen in de dienstverlening of het Platform;
    d. introductie, wijziging of beëindiging van functionaliteiten;
    e. technische ontwikkelingen;
    f. maatregelen ter verbetering van veiligheid, privacy of fraudepreventie;
    g. wijzigingen in het bedrijfsmodel of de wijze waarop Activiteiten worden aangeboden;
    h. andere bedrijfsorganisatorische wijzigingen die een aanpassing redelijkerwijs noodzakelijk maken.

57.2 De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden wordt op de Website beschikbaar gesteld met vermelding van de datum waarop deze versie van kracht is geworden.

57.3 Bij materiële wijzigingen die gevolgen hebben voor bestaande Leden informeert Single Meet Single de betreffende Leden op passende wijze, bijvoorbeeld per e-mail of via een duidelijke melding in het Account.

57.4 Indien een wijziging wezenlijk nadelig is voor een Lid met een lopend betaald Full Membership, wordt het Lid hierover vooraf geïnformeerd en krijgt het Lid, voor zover wettelijk vereist, de mogelijkheid de overeenkomst te beëindigen voordat de wijziging ingaat.

57.5 Een wijziging van de Algemene Voorwaarden wordt niet met terugwerkende kracht toegepast ten nadele van een consument, tenzij dit uit de wet voortvloeit.

57.6 Voor wijzigingen van prijzen gelden daarnaast de specifieke bepalingen uit artikel 13.

Artikel 58 – Communicatie

58.1 Single Meet Single kan voor de uitvoering van de overeenkomst elektronisch communiceren met Gebruikers, bijvoorbeeld via:

  1. e-mail;
    b. meldingen in het Account;
    c. pushnotificaties, indien het Lid deze heeft ingeschakeld;
    d. andere communicatiemogelijkheden binnen het Platform.

58.2 Een Lid is verantwoordelijk voor het verstrekken en actueel houden van een geldig e-mailadres en andere contactgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

58.3 Single Meet Single kan automatisch service- en systeemmeldingen sturen die verband houden met het Account, het gebruik van het Platform, het Full Membership, veiligheid of de uitvoering van de overeenkomst. Hieronder kunnen ook geautomatiseerde berichten vallen die op vaste momenten na registratie of naar aanleiding van het gebruik van het Platform worden verzonden, bijvoorbeeld enkele dagen of weken na aanmelding.

58.4 Deze service- en systeemmeldingen kunnen onder meer betrekking hebben op de activatie en het gebruik van het Account, het compleet maken van het profiel, belangrijke functionaliteiten van het Platform, veiligheid, deelname aan Activiteiten en andere informatie die noodzakelijk of functioneel is voor het gebruik van de dienstverlening. Voor zover deze berichten noodzakelijk zijn voor de uitvoering of het gebruik van de dienstverlening, kan het Lid zich hiervoor niet afzonderlijk afmelden zolang het Account actief is.

58.5 Service- en systeemmeldingen worden onderscheiden van commerciële nieuwsbrieven en marketingcommunicatie. Voor commerciële elektronische communicatie waarvoor toestemming of een andere wettelijke grondslag vereist is, handelt Single Meet Single overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en de Privacyverklaring.

58.6 Een Lid kan zich via de daarvoor aangeboden afmeldmogelijkheid afmelden voor commerciële nieuwsbrieven en marketingcommunicatie. Een dergelijke afmelding heeft geen invloed op service- en systeemmeldingen waarvoor geen afzonderlijke afmeldmogelijkheid hoeft te worden aangeboden.

Artikel 59 – Privacy en persoonsgegevens

59.1 Single Meet Single verwerkt persoonsgegevens in verband met het Platform, lidmaatschappen, Activiteiten en overige dienstverlening overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

59.2 In de Privacyverklaring staat welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt, op welke grondslag, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten betrokkenen hebben.

59.3 Het akkoord gaan met deze Algemene Voorwaarden geldt niet als toestemming voor verwerkingen waarvoor afzonderlijke toestemming vereist is.

59.4 Voor cookies en vergelijkbare technieken geldt daarnaast het Cookiebeleid.

Artikel 60 – Dienstverleners en derden

60.1 Single Meet Single kan voor haar dienstverlening gebruikmaken van externe dienstverleners, waaronder betaal-, ticket-, communicatie-, technische en evenementenleveranciers.

60.2 Het inschakelen van een externe dienstverlener ontslaat Single Meet Single niet van verplichtingen die op grond van de wet of overeenkomst op Single Meet Single zelf rusten.

60.3 Voor diensten die de Gebruiker rechtstreeks van een derde afneemt, kan een afzonderlijke overeenkomst met die derde gelden.

Artikel 61 – Overdracht van rechten en verplichtingen

61.1 Een Lid kan rechten en verplichtingen uit een persoonlijk lidmaatschap niet zonder voorafgaande toestemming van Single Meet Single aan een andere persoon overdragen, voor zover uit de wet niet anders voortvloeit.

61.2 Single Meet Single kan haar rechten en verplichtingen uit overeenkomsten met Gebruikers overdragen aan een rechtsopvolger of andere onderneming, bijvoorbeeld in verband met een juridische herstructurering, overdracht van de onderneming of overgang naar een andere rechtsvorm, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

61.3 Een dergelijke overdracht mag de wettelijke rechten van consumenten niet aantasten.

61.4 Indien een overdracht wezenlijke gevolgen heeft voor bestaande overeenkomsten, informeert Single Meet Single de betrokken Leden hierover voor zover dit wettelijk vereist of redelijkerwijs noodzakelijk is.

Artikel 62 – Nietigheid of vernietigbaarheid van bepalingen

62.1 Indien een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing.

62.2 Voor zover mogelijk wordt de betreffende bepaling uitgelegd of vervangen op een wijze die recht doet aan het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

62.3 Een dergelijke aanpassing mag geen afbreuk doen aan dwingendrechtelijke bescherming waarop een consument aanspraak kan maken.

Artikel 63 – Toepasselijk recht

63.1 Op overeenkomsten tussen Single Meet Single en Gebruikers en op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

63.2 De keuze voor Nederlands recht doet geen afbreuk aan dwingendrechtelijke consumentenbescherming waarop een consument op grond van toepasselijke nationale of Europese regelgeving aanspraak kan maken.

Artikel 64 – Geschillen

64.1 Single Meet Single en de Gebruiker proberen een geschil in eerste instantie in onderling overleg op te lossen.

64.2 Indien het niet lukt om het geschil onderling op te lossen, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

64.3 Eventuele wettelijke mogelijkheden voor buitengerechtelijke geschilbeslechting blijven onverlet.

Artikel 65 – Verhouding tussen documenten

65.1 Op de dienstverlening van Single Meet Single kunnen naast deze Algemene Voorwaarden aanvullende documenten en regels van toepassing zijn, waaronder:

  1. de Privacyverklaring;
    b. het Cookiebeleid;
    c. community- en gedragsregels;
    d. specifieke voorwaarden die bij een Activiteit worden vermeld;
    e. aanvullende voorwaarden van externe organisatoren of dienstverleners wanneer de Gebruiker rechtstreeks met deze partijen een overeenkomst aangaat.

65.2 Indien specifieke voorwaarden voor een Single Meet Single Activiteit afwijken van deze Algemene Voorwaarden, gelden de specifieke voorwaarden uitsluitend voor zover de afwijking rechtsgeldig is en duidelijk vóór het aangaan van de betreffende overeenkomst aan de deelnemer is meegedeeld.

65.3 De Privacyverklaring en het Cookiebeleid beschrijven de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies en vormen geen algemene toestemming voor gegevensverwerking.

Artikel 66 – Contactgegevens

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden of de dienstverlening van Single Meet Single kan contact worden opgenomen via:

Single Meet Single
De Sporen 10
9472 ZD Zuidlaren
Nederland

E-mail: info@singlemeetsingle.nl
Website: www.singlemeetsingle.nl

KvK-nummer: 80414338
Btw-nummer: 003434753B32

Artikel 67 – Inwerkingtreding

67.1 Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 06-08-2026.

67.2 Vanaf de datum van inwerkingtreding vervangen deze Algemene Voorwaarden eerdere versies voor overeenkomsten waarop de nieuwe voorwaarden rechtsgeldig van toepassing zijn geworden.

67.3 De meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden is beschikbaar via de Website van Single Meet Single.

67.4 Single Meet Single vermeldt bij de Algemene Voorwaarden de datum waarop deze voor het laatst zijn gewijzigd.

Laatst gewijzigd: 07-09-2026